産業用パソコン FC98-NX FC-E21Aの点検・修理のご依頼

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こんにちは、滋賀ビジネスPCの岡本です。
千葉県千葉市の製鉄所の企業様より「FC-E21AのWindowsXPのサービスパックをSP2からSP3にしていただけませんか」というご相談を承りました。

何度か弊社にご依頼いただいているお客様ですが、今回はサービスパック適用以外に内部清掃をご希望でした。
まずは起動の確認と内部の状態を確認させていただきました。

FC-E21Aの内部写真①

FC-E21Aの内部写真②

FC-E21Aの内部写真③

WindowsXPのSP2の状態

弊社ではお客様のハードディスクを必ずクローンを行い、動作検証を行ってから元ハードディスクでの作業を進めております。
サービスパックが問題無く適用できるかクローニングを行っておりましたが、今回のPCに搭載されてましたハードディスクには2種類使用されており、パーティション情報に不具合が生じていることが発覚しました。
使用には問題ない状態でしたが、何かトラブルがあった時に復旧に時間を要する可能性があったため、お客様にその旨ご相談いただき、新品のハードディスクにてパーティション修正とクローニングを実施いたしました。