産業用パソコン FC98-NX FC-28V BIOS画面から進まずWindowsが起動しない不具合の修理

こんにちは、滋賀ビシネスPCの岡本です。

産業用パソコン FC98-NX FC-28V BIOS画面から進まずWindowsが起動しない不具合の修理依頼をいただきました。
ハードディスクを交換しても改善しないということで本体を送っていただきました。
この症状はミラーリングカードの故障、またはハードディスクが２台とも故障した場合に発生するものと考えられます。
修理には部品交換が必要となる可能性、ハードディスク故障の場合はデータ復旧が必要と考えられます。
検証の結果、最近故障率が高いミラーリングカードの問題でした。
ハードディスクには問題ありませんでしたので、データの消失はありませんでした。

弊社の交換用部品と交換すると問題なくWindowsが起動するようになりました。
システムを再構築する必要もなく、すぐに納品することができました。