産業用パソコン FC98-NX FC-24Vの修理のご依頼
こんにちは、滋賀ビジネスPCの岡本です。
今回は、高知県の電子部品製造会社様より「FC-24Vの映像が乱れる事があり、再起動後にまったく立ち上がらなくなった」というご相談を承りました。
サポートできる企業を探されていたところ、弊社へお問い合わせいただきました。
1.初期診断
ご郵送いただいたPCを初期診断したところ、マザーボードの通電不良およびグラフィックボードの不良を確認しました。
【初期状態】
・電源は入るものの、画面出力がなく、POSTも行われない。
・内部にホコリが多く、接触不良の可能性があると判断。
・内部清掃を実施するも、映像出力は改善されず。
・搭載されていたグラフィックボードを検証機（FC-24V）でテストしたが、映像出力ができない状態を確認。
この結果、マザーボードとグラフィックボードの両方に問題があると判断しました。
2．修理作業
まずは、マザーボードを交換し、テスト用のグラフィックボードを使用して仮組み状態で電源を入れました。
FC-24Vの正常なマザーボードを準備
マザーボード交換
その結果、BIOS画面が正常に表示され、マザーボードの故障が確定しました。
部品をすべて外し、内部に溜まったホコリを徹底的に清掃しました。
長年使用されたPCでは、ホコリの蓄積により冷却性能が低下し、ショートの原因となるため、定期的な清掃が重要です。
内部清掃後
続いて、FC-24V純正の同型グラフィックボードを用意し、交換作業を行いました。
グラフィックボードの交換
3．動作確認と納品
組み立て後、無事にディスプレイ出力が復活し、お預かりのハードディスクにてOSが問題無く起動することを確認しました。
テストOS上で各ポートの動作確認と長時間稼働テストを行い、すべてのチェックをクリアできましたので、お客様の元へ無事納品いたしました。
FC98-NXシリーズはレガシー機種ですが、適切なメンテナンスを行えば、まだまだ現役で使用可能です。
同様のトラブルでお困りの方はお気軽にご相談ください。
