産業用パソコン FC98-NX FC-12HE のフロッピーディスクドライブの修理

こんにちは、滋賀ビジネスPCの岡本です。

本日は埼玉県川越市の金属加工メーカー様より千葉県にある産業用PC専門店(他店)で購入されたFC98-NX FC-12HEを修理いたしました。
どういうことかヒアリングすると購入店では初期不良対応してもらえないと言うことでご依頼をいただきました。
そこでお客様より弊社に修理依頼のご連絡をいただき、商品をご発送いただき修理を承りました。
故障内容はフロッピーディスクを読み込まない症状でした。

クリーニング作業

クリーニング作業


フロッピーディスクドライブのクリーニングを行ったところディスクを読み込む様になりました。
1時間ほど読み書きのテストを行い問題ないことを確認し、修理完了としました。

部品交換も発生しなかったので即日お客様へ商品を返送させていただきました。
他店で商品を購入したがその店では修理できないといった内容でしたが弊社はできる限りお客様をサポートいたします。
お困りごとがありましたら、お気軽にご連絡ください。

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